若手机没有任何声音,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态,设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测 。
若使用的vivo手机,且扬声器没有声音可以参考以下处理方法:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃模式;进入勿扰模式,关闭“手动开启/定时开启”;
5、检查手机通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果手机受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,建议携带手机前往客户服务中心检测;
7、确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理;
8、重启手机;
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;此操作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
10、若是以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
手机没有声音,可尝试以下操作:
一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、重启手机;
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看;
7、若是以上方法未能帮忙恢复,建议将手机送至客户服务中心,会有专业技术人员检测处理。
二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音,建议先重启一下手机查看是否恢复;如果听筒仍然没有声音,建议将手机带到客户服务中心处理。
[img]本文由作者笔名:又见窄巷 于 2023-04-02 21:58:02发表在本站,原创文章,禁止转载,文章内容仅供娱乐参考,不能盲信。
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