当前位置: 首页> 网络科技> 数码> 正文

联通3星级用户可以欠费电信星级客户有多少级(联通三星级用户)

  • 是朕了是朕了
  • 数码
  • 2023-05-29 02:38:01
  • -
宽带迁移,这个业务需要收费吗

电信怎么划分星级客户?

星级服务介绍

星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系。 向"消费稳定,网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级,同时为星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多。

客户星级评定

中国电信将根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等,对客户进行综合评分,计算客户成长值,按照成长值高低授予客户相应星级;星级等级与客户成长值对应关系如下:

根据客户的消费额度,网龄、信用等计算成长值,每月进行评级。新入网客户,在入网次月即可参评;入网超过12 个月的客户,根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级;入网不满12个月的客户,按照实际在网月数累计的成长值进行评级。

客户星级有效期为12个月,在有效期内采用就高原则,客户星级只升不降,如果客户在有效期内星级上升,则自星级上升当月起重新计算有效期。有效期结束后按前12个月的消费情况、截至有效期结束的网龄和信用情况进行重新评级。

客户离网后星级自动取消,如重新入网则重新进行星级评定。

原天翼客户俱乐部未到期的钻石卡、金卡、银卡会员将升级到相应星级,在在原VIP会员有效期内,享受对应星级的服务,到期后重新评定。

星级服务项目内容

星级服务项目包括积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等9项,并不定期推出积分礼包/网龄红包、流量赠送、优惠/优先购机等项目。星级越高,客户享有的服务项目数量越多。

中国联通那些级别的用户,一星级、二星级、三星级是什么

客户分级服务是中国联通面向在网时长在6个自然月以上(从入网当月开始计算,即第7个自然月开始),且符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机用户(不含无线上网卡),根据用户的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级,级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。星级客户可发送短信CXXJ到10010免费查询您的星级和有效期。也可以通过手厅、网厅、营业厅或者拨打10010客服中心为您查询。

广东“一星客户”可以享受电影服务、手机意外保障服务、折扣优惠关怀、流量网龄计划(3G)、积分升级服务(3G)等特色服务内容。

广东“二星客户”可以享受免预存款开通国际漫游和国际长途服务、免打扰服务、电影服务、手机意外保障服务、折扣优惠关怀、流量网龄计划、积分升级服务等特色服务内容。

广东“三星客户”可以享受免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务紧急开机服务(后付费用户)、免打扰服务、宽带限时修障、宽带限时移机、电影服务、手机意外保障服务、折扣优惠关怀、流量网龄计划、积分升级服务等特色服务内容。

[img]电信399合约6为什么不是星级用户

电信卡的三星级用户能欠费多少

电信三星级客户有30元的透支额度。

电信卡欠费多少会停机,是根据您的信誉度定的。(信誉度高欠费多一点才会停机,信誉度低欠费很少就会停机)

每月6日出帐后到月底,中间这一段时间都可以缴费。例如7月份话费在8月5日出帐,那么8月6日至月底是您的缴费期,如果逾期不缴费,按照电信条例,从9月1日起每日按欠费费用3‰加收滞纳金。

星级服务有几个客户等级?

您好,电信星级客户根据的月消费情况、网龄、欠费停机次数等进行综合评分,当达到一定分值后,会自动得到相应星级。电信新入网客户,在入网次月即可参与评定;入网超过12个月,会根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级;入网不满12个月的客户,按照实际在网月数累计的成长值进行评级。

中国电信星级用户的成长值区间具体如下:

星级越高,可享受的星级服.务权益越多,具体星级可享受的权益如下:

客户星级服务有什么等级?

以河南用户为例,首先,根据客户目前网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分;然后,根据得分高低确定星级。总体上,网龄长、每个月平均话费多、合约多、欠费停机少的客户,星级更高。具体评分规则如下图:

注:1、星级评定的标准可能发生微调,届时将在官网显著位置展示。2、欠费停机的客户在下次星级评定中会被扣分,进而影响星级评定结果。此外,一年内欠费停机3次(含)以上,下次评级最高只能三星。

联通3星级用户可以欠费多少?

联通3星级用户可以欠费多少,主要看用户手机号码的是否有信用度,如往月无欠费且欠费金额并未超过信用额度则可以保障当月的正常使用,信用度是根据历史缴费记录、入网时长和月均话费等因素,系统自动进行动态评估。

携号转网在即,电信再爆黑料,停机两年欠费四万